Polityka prywatności

Zapewnienie prywatności jest szczególnie ważne dla Pol-Planu. Stworzyliśmy niniejszy dokument aby zaprezentować nasze zaangażowanie w prywatność informacji przekazanych nam przez naszych klientów.

Gromadzenie i wykorzystywanie danych osobowych

Dane osobowe są informacją dzięki której możemy zidentyfikować oraz skontaktować się z daną osobą.

Możesz zostać poproszony o przekazanie nam swoich danych osobowych za każdym razem kiedy poprosisz nas o przygotowanie dla Ciebie wyceny lub w przypadku zakupu polisy.

Gromadzenie danych osobowych

Dane osobowe gromadzone przez nas mogą zawierać:

• Twoje imię i nazwisko oraz adres (do korespondencji)
• Twoją datę urodzenia
• Detale wcześniejszych szkód oraz wykroczeń drogowych
• Przeciwwskazania do prowadzenia pojazdów, o których należy poinformować DVLA
• Twoj wykonywany zawód

Wykorzystywanie Twoich danych osobowych

W ramach A-Plan Group wykorzystujemy Twoje dane osobowe aby:

• Przygotować wycenę
• Przygotować detale promocji
• Administrować Twoją polisą
• Likwidować Twoje szkody
• Wykrywać oraz zapobiegać oszustwom
• Podnosić jakość naszych usług
• Korygować problemy techniczne
• Chronić bezpieczeństwo i spójność naszych usług
• Pomagać wykrywać i zapobiegać wyłudzanym lub nielegalnym szkodom
• Spełniać wymogi prawa
• Egzekwować nasze warunki umowy lub chronić nasze przedsiębiorstwo lub naszych klientów

Możemy przekazać Twoje informacji stronom trzecim

• Gdy jest to niezbędne do administrowania Twoją polisą
• Gdy jest to wymagane dla zewnętrznych usług takich jak płatności
• Gdy pomaga to wykrywać i zapobiegać wyłudzanym lub nielegalnym szkodom
• Gdy jest to prawnie wymagane
• Aby egzekwować nasze warunki umowy lub chronić nasze przedsiębiorstwo lub naszych klientów

Wszystkie firmy ubezpieczeniowe przekazują dane do specjalnych baz danych, do których mają dostęp inne firmy ubezpieczeniowe oraz Policja. Pomaga to wykrywać osoby, ktore łamią prawo nie ubezpiecząc swoich pojazdów oraz pomaga w likwidacji szkód.

Firmy ubezpieczeniowe oraz ich reprezentanci mogą dzielić się informacjami między sobą aby zapobiegać wyłudzaniu odszkodowań żeby szacować ryzyko ubezpieczeniowe poprzez Rejestr Wymiany Informacji między Działami Szkód i Oeny Ryzyka (Claims and Underwriting Exchange Register), który jest obsługiwany przez Insurance Database Services Ltd. Listy uczestników są dostępne na życzenie. W/w rejestr może być przeszukany w momencie aplikowania o wycenę. W razie wystąpienia szkody, informacje nam przekazane wraz z formularzem wystąpienia szkody zostaną przekazane do rejestru oraz do wglądu dla wszystkich uczestników.

Detale Twojej polisy zostaną dodane do Biura Ubezpieczycieli Komunikacyjnych (Motor Insurance Database, MID), administrowanego przez Centrum Informacji Ubezpieczycieli Komunikacyjnych (Motor Insurers Information Centre, MIIC). Te informacje mogą być sprawdzane przez Policję aby orzec kto jest ubezpieczonym do prowadzenia danego pojazdu. Jeśli byłeś zaangażoway w wypadek (w Wielkiej Brytanii lub poza granicami), inne firmy ubezpieczeniowe, Biuro Ubezpieczycieli Komunikacyjnych (Motor Insurers Bureau) oraz MIIC mogą przeszukać MID by sprawdzić detale polisy.

Osoby, których szkoda komunikacyjna została zaakceptowana (włączając obywateli innych państw) mogą również uzyskiwać określone informacje, które są przechowywane przez MID. Możesz dowiedzieć się więcej na ten temat od swojej firmy ubezpieczeniowej lub na www.mib.org.uk

Gromadzenie i wykorzystywanie danych nieosobowych

Gromadzenie danych nieosobowych

Nieosobowe informacje gromadzone przez nas mogą zawierać:

• Zawody wykonywane
• Lokalizacje
• Unikatowe identyfikatory urządzeń

Wykorzystywanie Twoich nieosobowych informacji Możemy wykorzystywać nieosobowe dane do każdego celu. Zwykle mogą to być cele związane:

• Ze zrozumieniem zachowań klientów co ma na celu podnoszenie jakości naszych usług
• Z mierzeniem efektywności naszych usług internetowych
• Aktywnością logowania

Połączone dane nieosobowe z danymi osobowymi automatycznie stają się danymi osobowymi.

Nasze praktyki informacyjne

Ochrona danych osobowych

Wprowadziliśmy w życie administracyjne, fizyczne oraz techniczne środki zapobiegawcze aby zabezpieczać Twoje dane zarówno online jak i offline.

Zachowywanie danych osobowych

Zatrzymamy Twoje dane osobowe na czas konieczny do wypełnienia celów niniejszego dokumentu, chyba że dłuższy okres jest wymagany lub dozwolony przez prawo.

Identyfikacja loginu/hasła

Niektóre z naszych usług mogą wymagać od użytkowników przekazania nam danych identyfikacyjnych loginu oraz hasła, które zostaną użyte w celu weryfikacji Twojej tożsamości oraz naszych wewnętrznych celów związanych z prowadzeniem kont klientów.

Ostrzeżenie: W przypadkach wskazanych powyżej zostanie Tobie przekazane hasło w celu ochrony Twoich danych osobowych. Musisz przechowywać to hasło w bezpiecznym miejscu i nie ujawniać go osobom trzecim. Będziesz potrzebował tego hasła, aby wyszukać swoje dane osobowe. Jeśli myślisz, że osoby trzecie są w posiadaniu Twojego hasła lub próbują zdobyć Twoje dane osobowe, poinformuj nas tak szybko jak to możliwe. Nie jesteśmy odpowiedziałni, jeśli osoby trzecie zdobędą lub zgadną i użyją Twojego hasła.

Rozmowy telefoniczne

Rozmowy telefoniczne mogą być nagrywane i monitorowane.

Cookies (Ciasteczka)

Używamy cookies (ciasteczek) aby poprawić doświadczenie użytkowników lub śledzić aktywność.

Większość nowoczesnych przeglądarek pozwolą Tobie wyłączyć ten rodzaj użytkowania funkcji cookies. Wyłączenie funkcji cookies może zmniejszyć Twoją zdolność używania usług online.

Witryny i usługi osób trzecich

Nasza witryna zawiera linki do innych stron internetowych i usług. Nie jesteśmy odpowiedzialni za praktyki prywatności oraz zawartość innych stron internetowych.

Informacje ogólne

Ochorna danych

A-Plan Insurance Group jest licencjonowana przez Komisarza Informacyjnego (Information Commissioner) jako firma przetwarzająca i kontrolująca dane. Stosujemy się do zasad wyznaczonych w Ustawie o Ochronie Danych Osobowych (Data Protection Act) i użyjemy wszystkie dostępne dane wyłącznie zgodnie z ich przeznaczeniem.

Masz prawo zgłosić się z prośbą o kopię wszystkich przechowywanych przez nas swoich danych osobowych. Aby to zrobić, napisz do nas na poniższy adres załączając czek na £10.00 płatny do A-Plan Insurance aby pokryć nasze koszty administracyjne:

Data Protection Officer
A-Plan Insurance
Blue Boar Court
Alfred Street
Oxford
OX1 4EH

Podejmiemy odpowiednie kroki aby potwierdzić Twoją tożsamość zanim dostarczymy Ci jakiekolwiek prywatne informacje, które są w naszym posiadaniu.

Prawo i jurysdykcja

Wszystkie polisy będą interpretowane, zarządzane i formułowane zgodnie z prawem obowiązującym w Anglii.

Informacje o zmianach

Jeśli nasza polityka prywatności ulegnie zmianie, nowa wersja zostanie umieszczona na naszej stronie internetowej. Jeśli kiedykolwiek zdecydujemy się użyć lub ujawnić informacje w sposób inny od ustalonego w momencie, gdy je zbieraliśmy, klienci zostaną o tym poinformowani.

Informacje kontaktowe

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszej polityki prywatności lub naszych działań, skontaktuj się z
The Chief Executive
A-Plan Insurance
Blue Boar Court
Alfred Street
Oxford
OX1 4EE